Atecalsa

ATECALSA, fundada en 1978, es un Servicio Técnico de reparación y mantenimiento de aparatos de gas (calderas y calentadores) de la marca Saunier Duval. Es, por tanto, el servicio técnico con más experiencia del sector.

Somos un equipo de más de 70 profesionales que trabajamos día a día para ofrecerle el mejor servicio. Disponemos de 600 m2 de instalaciones: Recepción y venta de repuestos originales Saunier Duval, almacén, aula de formación, laboratorio, Punto de Servicio Endesa y nuestro CALL CENTER que atiende más de 100.000 llamadas anuales. También contamos con una flota de 50 vehículos y unidad móvil de repuestos, etc.

La atención que recibirá será siempre personalizada y trasladaremos con la mayor agilidad y eficacia su problema a nuestro Departamento Técnico.

Nuestro personal, altamente cualificado a través de cursos teórico-prácticos impartidos por el Departamento de Formación de la propia empresa, le solucionará cualquier anomalía de funcionamiento de su caldera.

En nuestro laboratorio de pruebas se estudia y analiza cada modelo de aparato con el fin de tener un perfecto conocimiento del mismo.

Realizamos cerca de 100.000 intervenciones al año. Y más de 40.000 clientes ya disfrutan de las ventajas que supone tener suscrito un contrato de mantenimiento ATECALSA.

En nuestro afán de mejora, hemos sido reconocidos con el sello “Madrid Excelente” que otorga la Comunidad de Madrid a aquellas empresas que destacan por su calidad de servicio. Así mismo, estamos certificados por la Cámara de Comercio de Madrid con las Normas “ISO 9001” de Calidad e “ISO 14001” de Medio-Ambiente. También somos miembros de la junta arbitral de consumo del Ayuntamiento y de la Comunidad de Madrid.
Con ATECALSA, usted tiene siempre la garantía de que EL BIENESTAR DE SU HOGAR ESTA EN LAS MEJORES MANOS.

LA CALDERA DEBE SER REVISADA TODOS LOS AÑOS Y ES OBLIGATORIA, SEGÚN EL REAL DECRETO 1027/2007 CON ENTRADA EN VIGOR EL 1 DE MARZO DE 2008.

La caldera sebe ser revisada todos los años y es obligación del consumidor realizar una vez al año, y a su cargo, una revisión del correcto funcionamiento de su caldera, es decir, una comprobación de que la combustión de gas es correcta. Esta obligación viene contemplada en el Real Decreto 1027/2007, con entrada en vigor el 1 de Marzo de 2008.
Para ello, el consumidor esta obligado a contratar dicha revisión con una empresa mantenedora de instalaciones térmicas autorizada por la Administración.

El confort de su hogar depende de un buen funcionamiento de la calefacción y del agua caliente sanitaria, esto es, del buen funcionamiento de la caldera. Con el fin de que usted saque el máximo rendimiento de su aparato de gas, ponemos a su disposición los siguientes consejos prácticos:

Que no salga excesivo calor por la rejilla superior de la caldera (sólo calderas atmosféricas, indicador de que los gases de la combustión salen al exterior correctamente y no existe revoco de gases, garantizando así su seguridad).
Que al aparato le lleguen correctamente agua, gas y electricidad.
Que el color de la llama de los quemadores sea azulado (indicador de que la combustión es correcta)
La presión (antes de encender la caldera, con el circuito en frío, el manómetro deberá estar en el 1, lo que indica que la caldera tiene el agua que necesita).
Antes de la temporada de calefacción, encienda unos minutos durante algunos días la caldera.
Si no dispone de termostato de ambiente coloque el mando de temperatura de la caldera entre el máximo y el mínimo.
Si dispone de termostato de ambiente, regúlelo a la temperatura deseada. La temperatura ideal de confort, según las normas ITC, es entre 20º y 22º C.
Haga un buen mantenimiento preventivo del aparato, con lo que, ahorrará consumo, evitará averías, detectará posibles fallos antes de que ocurran y controlará todos los sistemas de seguridad evitando riesgos.

Seleccione el contrato que desea:

Si es usted cliente rellene los siguientes datos:

Si no es usted cliente rellene el siguiente formulario:

¿Desea ver las condiciones de los contratos?
      1.-Contrato Standar
      2.-Contrato Standar Plus 1
      3.-Contrato Standar Plus 2
      4.-Contrato Standar Plus 3
      5.-Contrato Excell

"CONTRATE LA TRANQUILIDAD QUE NECESITA"

LA CALDERA DEBE SER REVISADA TODOS LOS AÑOS Y ES OBLIGACION DEL CONSUMIDOR REALIZAR UNA VEZ AL AÑO, Y A SU CARGO, UNA REVISION DEL CORRECTO FUNCIONAMIENTO DE SU CALDERA, ES DECIR, UNA COMPROBACION DE QUE LA COMBUSTION DE GAS ES CORRECTA. ESTA OBLIGACION VIENE CONTEMPLADA EN EL REAL DECRETO 1027/2007, CON ENTRADA EN VIGOR EL 1 DE MARZO DE 2008.
PARA ELLO, EL CONSUMIDOR ESTA OBLIGADO A CONTRATAR DICHA REVISION CON UNA EMPRESA MANTENEDORA DE INSTALACIONES TERMICAS AUTORIZADA POR LA ADMINISTRACION.

Y PARA QUE LE RESULTE MAS SENCILLO Y COMODO, ATECALSA LE OFRECE SUS CONTRATOS DE MANTENIMIENTO

ATECALSA le ofrece diferentes contratos de mantenimiento para que usted elija el que más se adapta a sus necesidades. Con cualquiera le ayudamos a cumplir la normativa vigente.

En la revisión y limpieza se realizan las siguientes operaciones:

Limpieza de la llama piloto (modelos con llama piloto)
Limpieza de quemadores
Limpieza de las aletas del cuerpo de caldeo
Comprobación del funcionamiento de la bomba
Comprobación del funcionamiento general
Comprobación y puesta a punto de todos los órganos de regulación y seguridad
Comprobación y regulación del consumo, potencia y caudal de gas y agua
Análisis de combustión (en calderas y/o calentadores de tiro natural.

CONTRATO STANDARD

Incluye:

Revisión y limpieza anual obligatoria (según normativa vigente).
Mano de obra.
Disponibilidad de servicio y gastos de desplazamiento, tanto de la revisión como de las visitas que sean necesarias por avería o mal funcionamiento del aparato, dentro de la jornada y horario laboral (de lunes a viernes).
Descuento del 50% en el importe facturado correspondiente al suplemento del Servicio de Urgencias de Sábados y Festivos.

COBERTURAS ESPECIALES QUE SE PUEDEN AÑADIR A SU CONTRATO STANDARD:

PLUS 1 “SERVICIO URGENCIAS SÁBADOS/ FESTIVOS”

Incluye:

Asistencia técnica correctiva en fin de semana (sábados y domingos) y días festivos.
Desplazamiento, a petición del usuario, por avería del aparato a la dirección donde está instalado, en sábados, domingos y días festivos, dentro del horario que ATECALSA tiene para atender el Servicio de Urgencias.

PLUS 2 “COBERTURA DE REPUESTOS”

Incluye:

El valor de las piezas averiadas y que deban ser sustituidas.

EXCLUSIONES:
Carcasas, tapas, rejillas, embellecedores, ánodo de magnesio, etc. Los accesorios conectados al aparato objeto del contrato (acumuladores, termostatos, programadores, salida de los conductos de la combustión –chimeneas-, radiadores, kit confort etc.) y cualquier elemento del que no dependa el correcto funcionamiento del aparato.

PLUS 3 “ATENCIÓN EN MENOS DE 4 HORAS”

Incluye:

Asistencia técnica correctiva, antes de cuatro horas o en el mismo día de la recepción del aviso, dentro del horario laboral.
Desplazamiento por avería del aparato a la dirección donde está instalado, dentro del horario laboral de ATECALSA, de lunes a viernes excepto festivos, en el plazo máximo de 4 horas o en el día.

	Venta al público en la calle La Granja 39-bis \| Pol. Ind. de Alcobendas \| 28108 Alcobendas (Madrid)
	Sustitución de aparatos antiguos.
	En todas nuestras intervenciones sólo utilizamos repuestos originales Saunier Duval
	Venta de calderas.

En ATECALSA le damos la mejor GARANTIA PARA SU CALDERA O CALENTADOR.
	En aparatos nuevos: 2 años de garantía en repuestos y 1 año de garantía en mano de obra y desplazamiento.
	Todas nuestras intervenciones tienen una garantía de 3 meses.
	Le garantizamos que en nuestras reparaciones solo utilizamos repuestos originales Saunier Duval.

SAUNIER DUVAL
	Asistencia Técnica de calderas Saunier Duval.
	Contratos de Mantenimiento.
	Venta e instalación de calderas Saunier Duval.
	Plan Renove.

Climatización
	Asistencia Ténica de Aparatos de Climatización.
	Venta e instalación de Aparatos de Climatización doméstico e industrial.
	Primeras Marcas:	Mitsubishi Daikin LG Fujitsu …
	Instalaciones de:	Conductos. Preinstalación. Split. VRV.
	Contratos de Mantenimiento

Venta directa
	Repuestos originales Saunier Duval.
	Programadores.
	Detectores:	Gas Monóxido Humo Inundaciones
	Economizadores de agua.